Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы и ответы по изготовлению эксклюзивных украшений

Как происходит работа по индивидуальному заказу на изготовление ювелирного изделия?

• При первом обращении клиент с помощью менеджера компании формирует заказ. Специалисты компании уточняют пожелания клиента и создают техническое задание.
• Оформляется заказ, клиент оплачивает 1-й этап - моделирование.
• Разрабатывается дизайн будущего ювелирного изделия.
• Дизайн утверждается клиентом.
• Клиент оплачивает 70% от стоимости изготовления, металла, вставок.
• Изготавливается изделие.
• Клиент оплачивает оставшуюся сумму по заказу и получает свое изделие.

Из чего складывается стоимость заказа на изготовление?

• Разработка дизайна модели.
• Изготовление изделия. Стоимость зависит от сложности модели и технологического процесса.
• Стоимость вставок и их закрепа.
• Пробирование изделия в ВВГИПН (Пробирной палате РФ).

Каковы примерные сроки изготовления?

• Разработка дизайна модели с согласованием с заказчиком – 3-7 дней.
• Изготовление изделия – 10-15 дней.
• Пробирование изделия в Пробирной палате – 2 дня.
• Доставка 1-7 дней в зависимости от города клиента.

Возможно ли ускорить работы по изготовлению?

Да, за срочность стоимость заказа увеличивается на 50%. По срочным заказу на всех его этапах изготовления заказу устанавливается статус первоочередного.

Можно ли изготовить изделие по образцу?

Да, это возможно. Например, клиенты часто заказывают изготовить 2-ю серьгу.

Из кого сплава металла изготавливаются изделия?

Для изготовления ювелирного изделия мы предлагаем клиентам следующие виды сплавов:

• золота желтого цвета  585, 750 пробы
• золота белого цвета 585, 750 пробы
• золота красного (розового) цвета  585 пробы
• серебра 875, 925 пробы

Возможно ли изготовить изделие из собственного металла?

Да. Возможно так же и частичное внесение металла.  В этом случае, помимо вашего металла, компания добавит свой  и учтет его в стоимости заказа.

Какие вставки используются в ювелирных изделиях?

Это зависит от пожелания клиента. Наша компания может предложить следующие виды вставок:

• Драгоценные камни (бриллиант, сапфир, изумруд, рубин)
• Полудрагоценные камни (гранат, аметист, топаз ,цитрин, хризолит, раух-топаз  и т.п.).
• Синтетические вставки  (фианит и т.п.)  всех цветов